服务条款

账户

企业客户须提供公司名称与注册证明；个人客户须本人注册并提供一份身份证件。审核通过后开通云控制台账号。

你须妥善保管口令和两步验证设备，并对账户下的所有操作负责。

我们不向受制裁或出口管制限制的国家、地区或对象提供服务。

计费

所有产品共用一个美元预付余额：先充值，按实际用量扣费。云服务器按小时计费，删除即停止计费；托管数据库按套餐包月计费。

出网流量按 GB 计费，入网免费。每台云服务器每月有一定的出网免费额度（数额见云服务器页），同一账户的多台合并计算，按云服务器当月存在的时长折算；当月先按实际用量扣费，次月初把免费额度内的部分退回余额。

使用其他币种付款时，汇率在下单时锁定。

余额不足时，相关资源可能被暂停；超过宽限期仍未续费的，资源及数据可能被删除，删除前我们会发邮件通知。

可接受的使用

不得利用服务从事违法活动，不得发送垃圾邮件、发起网络攻击、传播恶意软件，或侵犯他人权利。

我们收到滥用投诉（[email protected]）时会调查，必要时暂停相关资源。

软件授权

我们提供的 Linux 镜像按各发行版自己的开源许可使用。

Windows Server 镜像不含授权、未激活。使用前你须自备允许在第三方共享云上运行的授权（例如带软件保障或订阅的授权，符合微软的「灵活虚拟化权益」），并自行激活；我们不提供 Windows 授权，也不代为激活。

不得在云服务器上安装或运行 Windows 桌面版（如 Windows 10、11）。你自行安装的其他软件，授权由你负责。

你的数据

你在云资源中存放的数据归你所有。我们提供存储冗余（Ceph 三副本），但它不等于备份；请自行做好备份。

维护与可用性

机房每年约有 2 次计划电力维护，我们会至少提前 7 天通过邮件和官网公告通知。

责任限制

在法律允许的范围内，我们对间接损失、利润损失或数据丢失不承担责任；我们的总赔偿责任以你在事件发生前 12 个月内实际支付的费用为限。

终止

你可以随时停止使用并申请退还未使用的余额（见退款规则）。违反本条款的，我们可以暂停或终止你的账户。

适用法律

本条款适用马来西亚法律。

联系

服务问题：[email protected]；个人数据：[email protected]。