服務條款
本文件將在付費服務開放前經法律顧問審閱並更新。
使用軟通雲(cloud.soft.cc,由 SOFT 軟通集團運營)即表示你同意以下條款。
賬戶
企業客戶須提供公司名稱與註冊證明;個人客戶須本人註冊並提供一份身份證件。審核通過後開通雲控制台賬號。
你須妥善保管口令和兩步驗證設備,並對賬戶下的所有操作負責。
我們不向受制裁或出口管制限制的國家、地區或對象提供服務。
計費
所有產品共用一個美元預付餘額:先充值,按實際用量扣費。雲服務器按小時計費,刪除即停止計費;託管數據庫按套餐包月計費。
出網流量按 GB 計費,入網免費。每臺雲服務器每月有一定的出網免費額度(數額見雲服務器頁),同一賬戶的多臺合併計算,按雲服務器當月存在的時長折算;當月先按實際用量扣費,次月初把免費額度內的部分退回餘額。
使用其他幣種付款時,匯率在下單時鎖定。
餘額不足時,相關資源可能被暫停;超過寬限期仍未續費的,資源及數據可能被刪除,刪除前我們會發郵件通知。
可接受的使用
不得利用服務從事違法活動,不得發送垃圾郵件、發起網絡攻擊、傳播惡意軟件,或侵犯他人權利。
我們收到濫用投訴([email protected])時會調查,必要時暫停相關資源。
軟件授權
我們提供的 Linux 鏡像按各發行版自己的開源許可使用。
Windows Server 鏡像不含授權、未激活。使用前你須自備允許在第三方共享雲上運行的授權(例如帶軟件保障或訂閱的授權,符合微軟的「靈活虛擬化權益」),並自行激活;我們不提供 Windows 授權,也不代為激活。
不得在雲服務器上安裝或運行 Windows 桌面版(如 Windows 10、11)。你自行安裝的其他軟件,授權由你負責。
你的數據
你在雲資源中存放的數據歸你所有。我們提供存儲冗餘(Ceph 三副本),但它不等於備份;請自行做好備份。
維護與可用性
機房每年約有 2 次計劃電力維護,我們會至少提前 7 天通過郵件和官網公告通知。
責任限制
在法律允許的範圍內,我們對間接損失、利潤損失或數據丟失不承擔責任;我們的總賠償責任以你在事件發生前 12 個月內實際支付的費用為限。
終止
你可以隨時停止使用並申請退還未使用的餘額(見退款規則)。違反本條款的,我們可以暫停或終止你的賬戶。
適用法律
本條款適用馬來西亞法律。
聯繫
服務問題:[email protected];個人數據:[email protected]。